Fale conosco: estamos aqui para ajudar

O Instituto Federal do Pará (IFPA) coloca-se à disposição para atendê-lo(a) por meio de seus canais oficiais de comunicação.

Para esclarecimento de dúvidas, orientamos a utilização dos canais disponibilizados abaixo ou, alternativamente, o envio de mensagem para o endereço de e-mail disponível nesta página.

Ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços, sendo tratada com a devida atenção por nossa equipe.

Saiba como falar conosco 

1. Entrada de contato
   O usuário realiza o contato por meio dos canais de comunicação (telefone, celular ou mensagem).
2. Central de atendimento / recepção da demanda
   A solicitação é recebida e direcionada a um ponto central, responsável por identificar a natureza da demanda.
3. Encaminhamento para os setores responsáveis
   Após a triagem, a demanda é direcionada conforme o assunto:

• Ramal 2600 – Setor de Protocolo
  Responsável pelo recebimento, registro e tramitação de documentos.
• Ramal 2601 – Gabinete da Direção Geral
  Atendimento a demandas institucionais e administrativas de nível estratégico.
• Ramal 2602 – Departamento de Administração
  Responsável por questões administrativas e operacionais.
• Ramal 2604 – Setor Pedagógico
  Atendimento a assuntos relacionados ao acompanhamento acadêmico e pedagógico.
• Ramal 2605 – Secretaria Acadêmica
  Responsável por demandas da vida acadêmica, como matrículas, históricos e documentos escolares.

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O Instituto Federal do Pará (IFPA) – Campus Parauapebas disponibiliza este canal para o registro de solicitações relacionadas à atualização, correção ou verificação de informações publicadas no site institucional.

Caso sejam identificadas inconsistências, dados desatualizados ou informações de contato incorretas, solicitamos que a comunicação seja realizada pelo(s) responsável(is) do setor, por meio dos canais oficiais disponibilizados abaixo.

As demandas serão analisadas e tratadas pela equipe responsável, visando garantir a confiabilidade, transparência e atualização contínua das informações institucionais.

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